Tempo de Entrega e Processamento

Abaixo encontra o tempo médio de entrega para todas as nossas encomendas:

• Após a realização de uma encomenda, demoramos 1 a 3 dias úteis para processá-la. Durante a semana, normalmente leva apenas um dia útil, mas se fizer a encomenda numa sexta-feira à noite ou ao fim de semana, pode demorar um pouco mais.

• Depois de processada, a encomenda será enviada e a entrega demora, em média, 8 a 12 dias úteis.

Esforçamo-nos por tornar o processo de encomenda e entrega o mais simples possível para os nossos clientes. Contudo, se tiver alguma questão ou preocupação, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente. Abaixo explicamos como a sua encomenda será processada e entregue.

Como Fazer uma Encomenda

O processo de encomenda na Avenida Studio é o mais simples possível:

1. Vá à página do produto e adicione o produto desejado ao carrinho de compras clicando no botão preto “Adicionar ao carrinho”.

2. Verifique se selecionou as variações corretas (tamanho, cor, modelo, etc.). Se tudo estiver correto, clique em “Finalizar compra”.

3. Na página de informações, introduza os dados corretos de endereço. Certifique-se de que todas as informações estão corretas. Quando tudo estiver preenchido, clique em “Continuar para envio”.

4. Na página de Expedição, poderá verificar os dados do endereço que introduziu. Informamos ainda que cada envio é completamente gratuito. Como forma de agradecimento aos nossos clientes, pagamos sempre os custos de envio e entrega.

5. Clique em “Continuar para pagamento” para prosseguir.

Opções de Pagamento

Tem à disposição várias formas de pagamento. Todas as opções no nosso website são encriptadas via SSL, garantindo um ambiente seguro:

• MB Way

• Cartão de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  

• EPS

• Pagamento imediato

Depois de selecionar a forma de pagamento desejada, clique em “Completar Encomenda” e será redirecionado para o método de pagamento escolhido. Siga as instruções da página para finalizar a encomenda.

Em caso de qualquer problema com a sua encomenda, pode sempre contactar-nos.

Custos de Envio

Os custos de envio são totalmente gratuitos para todas as encomendas. Todos os nossos produtos são entregues diretamente à sua porta sem qualquer custo adicional. Não existe quantidade mínima de encomenda.

Envio da Encomenda

Encontrou o look ou acessório perfeito no nosso website? Então quer recebê-lo o quanto antes! Por isso, garantimos que a sua encomenda é processada e enviada rapidamente.

Para mantermos preços justos, recolhemos e enviamos as encomendas em quantidades maiores, enviando tudo de uma só vez assim que atingimos a quantidade mínima.

Agradecemos a sua compreensão e colaboração para ajudar-nos a criar um mundo mais saudável e sustentável.

Para garantir que a sua encomenda seja expedida ainda hoje, contacte-nos por e-mail. A nossa equipa de serviço terá todo o gosto em aconselhá-lo sobre a melhor solução.